AGB – Zodalys
Letzte Aktualisierung: 04.03.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die über die Website Zodalys (nachfolgend die „Website“) getätigten Verkäufe durch:
Magnum Diffusion Sàrl
c/o Fiduciaire Lambelet Société Anonyme Fidal
Route de la Maladière 26
1022 Chavannes-près-Renens
Schweiz
E-Mail: contact@magnum-diffusion.ch
UID/MwSt.-Nr.: CHE-459.484.660
Mit der Bestätigung einer Bestellung auf der Website bestätigt der Kunde, die AGB gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.
1. Begriffsbestimmungen
- Kunde: jede volljährige natürliche Person oder juristische Person, die eine Bestellung auf der Website aufgibt.
- Produkt: personalisiertes gedrucktes Zodalys-Buch, das anhand der vom Kunden bereitgestellten Informationen erstellt wird.
- Bestellung: Kauf eines oder mehrerer Produkte über die Website.
- Personalisierung: Einbindung der vom Kunden bereitgestellten Angaben (z. B. Name, Geburtsdaten, bevorzugte grammatische Anrede) in das Produkt.
2. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verkäufe von Produkten über die Website unter Ausschluss anderer Bedingungen.
Zodalys kann die AGB jederzeit ändern. Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.
3. Sprachen – maßgebliche Fassung
Die AGB können in mehreren Sprachen angeboten werden (FR, DE, ES, PT, IT, NL).
Bei Auslegungsunterschieden ist die französische Fassung maßgeblich, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die im Wohnsitzland des Kunden anwendbar sein können.
4. Produkte
4.1 Art der Produkte
Die auf der Website angebotenen Produkte sind personalisierte gedruckte Bücher, die anhand der vom Kunden übermittelten Informationen erstellt werden.
4.2 Keine Voransicht
Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass keine Voransicht vor der Produktion bereitgestellt wird; das Produkt wird erst bei Erhalt entdeckt.
4.3 Interpretativer Inhalt
Der Inhalt des Buches beruht auf kulturellen/symbolischen und/oder persönlichkeitsbezogenen Interpretationen. Er stellt keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung dar und beinhaltet keine Erfolgsgarantie.
5. Vom Kunden bereitgestellte Informationen – Verantwortung
5.1 Erforderliche Angaben
Für die Personalisierung gibt der Kunde u. a. an: Vorname, Nachname, ggf. Geburtsname, Geburtsdatum, Geburtszeit, Geburtsort sowie die bevorzugte grammatische Anrede.
5.2 Richtigkeit
Der Kunde ist allein für die Richtigkeit der eingegebenen Informationen verantwortlich. Fehler (z. B. bei Geburtszeit oder -ort) können das Ergebnis beeinflussen.
5.3 Korrektur nach Bestellung
Wurde das Produkt noch nicht vom Druckdienstleister versendet, kann Zodalys – sofern möglich – auf Anfrage eine Korrektur vornehmen.
Wurde das Produkt bereits versendet, wird die Anfrage im Einzelfall geprüft; eine Änderung oder Neuauflage ist nicht garantiert.
6. Bestellung
6.1 Bestellablauf
Die Bestellung kommt zustande, sobald der Kunde die Zahlung bestätigt (Sofortzahlung). Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.
6.2 Ablehnung/Stornierung durch Zodalys
Zodalys behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, auszusetzen oder zu stornieren, insbesondere bei:
- Betrugsverdacht oder Umgehungsversuchen bei Zahlungen;
- offensichtlich widersprüchlichen, unvollständigen oder nicht nutzbaren Angaben;
- Zahlungsstörungen oder missbräuchlichen Beanstandungen;
- Anfragen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen.
Im Falle einer von Zodalys veranlassten Stornierung vor Produktionsbeginn werden bereits vereinnahmte Beträge erstattet.
7. Preise
7.1 Anzeige in mehreren Währungen
Preise können in mehreren Währungen angezeigt werden. Der belastete Betrag entspricht dem bei Bestellabschluss angezeigten Betrag; Umrechnung und ggf. Wechselkurse richten sich nach dem Zahlungsdienstleister.
7.2 Steuern und Gebühren
Die Preise inkludieren die Mehrwertsteuer; Zodalys erhebt zum Zeitpunkt der Bestellung keine zusätzlichen Gebühren.
Je nach Lieferland können ausnahmsweise Abgaben oder Gebühren der örtlichen Behörden (Zoll/Einfuhr) anfallen; diese trägt der Kunde.
8. Zahlung
8.1 Zahlungsarten
Zahlungen erfolgen über Stripe (je nach Land verfügbare Zahlungsarten).
8.2 Sofortzahlung
Die Bestellung ist bei Abschluss sofort zu bezahlen.
8.3 Sicherheit
Zahlungen werden über einen externen Dienstleister abgewickelt; Zodalys speichert keine Kartendaten.
9. Lieferung
9.1 Liefergebiete
Zodalys liefert in mehrere europäische Länder. Die Liste der belieferten Länder ändert sich fortlaufend und wird beim Bestellvorgang auf der Website angezeigt.
9.2 Versandart
Der Versand erfolgt hauptsächlich über La Poste (oder einen gleichwertigen Dienst je nach Zielort).
9.3 Lieferfristen
Hinweise zu Lieferfristen und Logistik sind auf der Website (insbesondere in den FAQ) angegeben. Fristen sind unverbindliche Schätzwerte und können u. a. aufgrund Produktion, hoher Nachfrage oder Transportstörungen variieren.
9.4 Gefahrübergang
Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regelungen geht das Risiko von Verlust oder Beschädigung bei Lieferung auf den Kunden über.
10. Widerruf – personalisierte Produkte
10.1 Grundsatz
Aufgrund der Personalisierung (Anfertigung nach Kundenspezifikationen) ist ein Widerrufsrecht grundsätzlich ausgeschlossen, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.
10.2 Mangel / Transportschaden / von Zodalys zu vertretender Fehler
Bei Mangel, Nichtkonformität, Transportschaden oder einem Zodalys zuzurechnenden Fehler wird der Kunde gebeten, support@zodalys.com zu kontaktieren und Fotos des Produkts sowie der Verpackung beizufügen.
Zodalys bemüht sich um eine angemessene Lösung (Ersatz, Neudruck oder andere Lösung je nach Fall).
11. Gewährleistung
Zodalys wendet die ggf. anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsrechte an. Geringfügige druckbedingte Abweichungen (Farbdarstellung, Papierstruktur etc.) gelten nicht als Mangel.
12. Geistiges Eigentum
12.1 Rechte
Die Website, Marke, Texte, Inhalte, Layouts, Grafiken und Kreationen der Produkte sind geschützt und verbleiben im ausschließlichen Eigentum von Magnum Diffusion Sàrl bzw. der Rechteinhaber.
12.2 Zulässige Nutzung
Der Kunde erhält ein rein privates Nutzungsrecht. Jede Vervielfältigung, öffentliche Verbreitung, Weiterverkauf, vollständige Veröffentlichung online oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
12.3 Teilen in sozialen Netzwerken
Der Kunde darf Auszüge und Fotos des Produkts in sozialen Netzwerken teilen, sofern dies angemessen bleibt (nicht vollständig) und Rechte von Magnum Diffusion Sàrl nicht verletzt.
13. Personenbezogene Daten
13.1 Verarbeitung
Zodalys verarbeitet Daten, die für Bestellung, Produktion, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundendienst erforderlich sind.
13.2 Aufbewahrung
Bestelldaten können u. a. zur Erfüllung schweizerischer Buchhaltungspflichten bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
Personalisierungsdaten können gespeichert werden, um die Angaben bei Problemen mit der Bestellung nachvollziehen zu können.
13.3 Löschanfrage
Der Kunde kann die Löschung bestimmter Daten per E-Mail an support@zodalys.com verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
13.4 Auftragsverarbeiter
Zodalys kann Auftragsverarbeiter einsetzen (Zahlung, Produktion, Versand). Aus Gründen des Geschäftsgeheimnisses ist Zodalys nicht verpflichtet, bestimmte Werkstätten/Partner namentlich zu nennen, stellt jedoch geeignete Sicherheits- und Compliance-Garantien sicher.
14. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Zodalys nicht für indirekte Schäden (entgangener Gewinn, entgangene Chancen usw.).
Die Haftung von Zodalys ist in jedem Fall auf den für die betreffende Bestellung bezahlten Betrag begrenzt, außer bei grober Fahrlässigkeit/Vorsatz oder zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
15. Höhere Gewalt
Zodalys haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs (höhere Gewalt), einschließlich u. a. Logistikstörungen, Streiks, Netzstörungen, Materialengpässen, Naturereignissen oder behördlichen Maßnahmen.
16. Kundenservice
Kontakt: support@zodalys.com
Zodalys strebt eine Antwort innerhalb von 48 Werktstunden an (unverbindlich, insbesondere bei hoher Auslastung).
17. Gütliche Einigung – Streitigkeiten
Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Einigung über den Kundenservice. Kommt keine Einigung zustande, kann der Streitfall vor die zuständigen Gerichte gebracht werden.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland des Kunden.
Soweit zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz von Magnum Diffusion Sàrl, Kanton Waadt, Schweiz.
Letzte Aktualisierung: 04.03.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die über die Website Zodalys (nachfolgend die „Website“) getätigten Verkäufe durch:
Magnum Diffusion Sàrl
c/o Fiduciaire Lambelet Société Anonyme Fidal
Route de la Maladière 26
1022 Chavannes-près-Renens
Schweiz
E-Mail: contact@magnum-diffusion.ch
UID/MwSt.-Nr.: CHE-459.484.660
Mit der Bestätigung einer Bestellung auf der Website bestätigt der Kunde, die AGB gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.
1. Begriffsbestimmungen
- Kunde: jede volljährige natürliche Person oder juristische Person, die eine Bestellung auf der Website aufgibt.
- Produkt: personalisiertes gedrucktes Zodalys-Buch, das anhand der vom Kunden bereitgestellten Informationen erstellt wird.
- Bestellung: Kauf eines oder mehrerer Produkte über die Website.
- Personalisierung: Einbindung der vom Kunden bereitgestellten Angaben (z. B. Name, Geburtsdaten, bevorzugte grammatische Anrede) in das Produkt.
2. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verkäufe von Produkten über die Website unter Ausschluss anderer Bedingungen.
Zodalys kann die AGB jederzeit ändern. Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.
3. Sprachen – maßgebliche Fassung
Die AGB können in mehreren Sprachen angeboten werden (FR, DE, ES, PT, IT, NL).
Bei Auslegungsunterschieden ist die französische Fassung maßgeblich, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die im Wohnsitzland des Kunden anwendbar sein können.
4. Produkte
4.1 Art der Produkte
Die auf der Website angebotenen Produkte sind personalisierte gedruckte Bücher, die anhand der vom Kunden übermittelten Informationen erstellt werden.
4.2 Keine Voransicht
Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass keine Voransicht vor der Produktion bereitgestellt wird; das Produkt wird erst bei Erhalt entdeckt.
4.3 Interpretativer Inhalt
Der Inhalt des Buches beruht auf kulturellen/symbolischen und/oder persönlichkeitsbezogenen Interpretationen. Er stellt keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung dar und beinhaltet keine Erfolgsgarantie.
5. Vom Kunden bereitgestellte Informationen – Verantwortung
5.1 Erforderliche Angaben
Für die Personalisierung gibt der Kunde u. a. an: Vorname, Nachname, ggf. Geburtsname, Geburtsdatum, Geburtszeit, Geburtsort sowie die bevorzugte grammatische Anrede.
5.2 Richtigkeit
Der Kunde ist allein für die Richtigkeit der eingegebenen Informationen verantwortlich. Fehler (z. B. bei Geburtszeit oder -ort) können das Ergebnis beeinflussen.
5.3 Korrektur nach Bestellung
Wurde das Produkt noch nicht vom Druckdienstleister versendet, kann Zodalys – sofern möglich – auf Anfrage eine Korrektur vornehmen.
Wurde das Produkt bereits versendet, wird die Anfrage im Einzelfall geprüft; eine Änderung oder Neuauflage ist nicht garantiert.
6. Bestellung
6.1 Bestellablauf
Die Bestellung kommt zustande, sobald der Kunde die Zahlung bestätigt (Sofortzahlung). Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.
6.2 Ablehnung/Stornierung durch Zodalys
Zodalys behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, auszusetzen oder zu stornieren, insbesondere bei:
- Betrugsverdacht oder Umgehungsversuchen bei Zahlungen;
- offensichtlich widersprüchlichen, unvollständigen oder nicht nutzbaren Angaben;
- Zahlungsstörungen oder missbräuchlichen Beanstandungen;
- Anfragen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen.
Im Falle einer von Zodalys veranlassten Stornierung vor Produktionsbeginn werden bereits vereinnahmte Beträge erstattet.
7. Preise
7.1 Anzeige in mehreren Währungen
Preise können in mehreren Währungen angezeigt werden. Der belastete Betrag entspricht dem bei Bestellabschluss angezeigten Betrag; Umrechnung und ggf. Wechselkurse richten sich nach dem Zahlungsdienstleister.
7.2 Steuern und Gebühren
Die Preise inkludieren die Mehrwertsteuer; Zodalys erhebt zum Zeitpunkt der Bestellung keine zusätzlichen Gebühren.
Je nach Lieferland können ausnahmsweise Abgaben oder Gebühren der örtlichen Behörden (Zoll/Einfuhr) anfallen; diese trägt der Kunde.
8. Zahlung
8.1 Zahlungsarten
Zahlungen erfolgen über Stripe (je nach Land verfügbare Zahlungsarten).
8.2 Sofortzahlung
Die Bestellung ist bei Abschluss sofort zu bezahlen.
8.3 Sicherheit
Zahlungen werden über einen externen Dienstleister abgewickelt; Zodalys speichert keine Kartendaten.
9. Lieferung
9.1 Liefergebiete
Zodalys liefert in mehrere europäische Länder. Die Liste der belieferten Länder ändert sich fortlaufend und wird beim Bestellvorgang auf der Website angezeigt.
9.2 Versandart
Der Versand erfolgt hauptsächlich über La Poste (oder einen gleichwertigen Dienst je nach Zielort).
9.3 Lieferfristen
Hinweise zu Lieferfristen und Logistik sind auf der Website (insbesondere in den FAQ) angegeben. Fristen sind unverbindliche Schätzwerte und können u. a. aufgrund Produktion, hoher Nachfrage oder Transportstörungen variieren.
9.4 Gefahrübergang
Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regelungen geht das Risiko von Verlust oder Beschädigung bei Lieferung auf den Kunden über.
10. Widerruf – personalisierte Produkte
10.1 Grundsatz
Aufgrund der Personalisierung (Anfertigung nach Kundenspezifikationen) ist ein Widerrufsrecht grundsätzlich ausgeschlossen, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.
10.2 Mangel / Transportschaden / von Zodalys zu vertretender Fehler
Bei Mangel, Nichtkonformität, Transportschaden oder einem Zodalys zuzurechnenden Fehler wird der Kunde gebeten, support@zodalys.com zu kontaktieren und Fotos des Produkts sowie der Verpackung beizufügen.
Zodalys bemüht sich um eine angemessene Lösung (Ersatz, Neudruck oder andere Lösung je nach Fall).
11. Gewährleistung
Zodalys wendet die ggf. anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsrechte an. Geringfügige druckbedingte Abweichungen (Farbdarstellung, Papierstruktur etc.) gelten nicht als Mangel.
12. Geistiges Eigentum
12.1 Rechte
Die Website, Marke, Texte, Inhalte, Layouts, Grafiken und Kreationen der Produkte sind geschützt und verbleiben im ausschließlichen Eigentum von Magnum Diffusion Sàrl bzw. der Rechteinhaber.
12.2 Zulässige Nutzung
Der Kunde erhält ein rein privates Nutzungsrecht. Jede Vervielfältigung, öffentliche Verbreitung, Weiterverkauf, vollständige Veröffentlichung online oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
12.3 Teilen in sozialen Netzwerken
Der Kunde darf Auszüge und Fotos des Produkts in sozialen Netzwerken teilen, sofern dies angemessen bleibt (nicht vollständig) und Rechte von Magnum Diffusion Sàrl nicht verletzt.
13. Personenbezogene Daten
13.1 Verarbeitung
Zodalys verarbeitet Daten, die für Bestellung, Produktion, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundendienst erforderlich sind.
13.2 Aufbewahrung
Bestelldaten können u. a. zur Erfüllung schweizerischer Buchhaltungspflichten bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
Personalisierungsdaten können gespeichert werden, um die Angaben bei Problemen mit der Bestellung nachvollziehen zu können.
13.3 Löschanfrage
Der Kunde kann die Löschung bestimmter Daten per E-Mail an support@zodalys.com verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
13.4 Auftragsverarbeiter
Zodalys kann Auftragsverarbeiter einsetzen (Zahlung, Produktion, Versand). Aus Gründen des Geschäftsgeheimnisses ist Zodalys nicht verpflichtet, bestimmte Werkstätten/Partner namentlich zu nennen, stellt jedoch geeignete Sicherheits- und Compliance-Garantien sicher.
14. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Zodalys nicht für indirekte Schäden (entgangener Gewinn, entgangene Chancen usw.).
Die Haftung von Zodalys ist in jedem Fall auf den für die betreffende Bestellung bezahlten Betrag begrenzt, außer bei grober Fahrlässigkeit/Vorsatz oder zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
15. Höhere Gewalt
Zodalys haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs (höhere Gewalt), einschließlich u. a. Logistikstörungen, Streiks, Netzstörungen, Materialengpässen, Naturereignissen oder behördlichen Maßnahmen.
16. Kundenservice
Kontakt: support@zodalys.com
Zodalys strebt eine Antwort innerhalb von 48 Werktstunden an (unverbindlich, insbesondere bei hoher Auslastung).
17. Gütliche Einigung – Streitigkeiten
Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Einigung über den Kundenservice. Kommt keine Einigung zustande, kann der Streitfall vor die zuständigen Gerichte gebracht werden.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland des Kunden.
Soweit zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz von Magnum Diffusion Sàrl, Kanton Waadt, Schweiz.